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一个人如何做跨境电商(十四)-弯道超车需要点技术 跨境电商也能做到全自动无人值守

roy 2017-5-11 学做跨境电商 3 4

跨境电商到底该怎么做?为什么我做得总是这么累?每天没完没了的编辑产品,更新库存,采购产品,打包发货,也没赚到什么钱,反而忙得要死。

我想很大一部分中小卖家都有同感。跨境电商真心不容易,特别是单打独斗,一个人单干的。有时候也会认真反思总结。做这个行业,我的优势在哪?有充足的资金投入?有自己的工厂?有好的产品?有时效牛逼价格便宜的物流?有专业的翻译和平台运营经验?还是有一套能让你释放双手的跨境电商运营支撑软件?好吧,我想大部分中小卖家一样都没有,这不是件容易的事。

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老实说,做了这么久的跨境电商,技术创新是最能体现出自身价值,也是跨境电商行业弯道超车的有效工具

在没做跨境电商行业之前,总是没完没了的帮别人开发这个系统那个软件,虽然积累了不少技术经验,但新技术更新太快,有时候跟不上时代节奏。于是,就做了卖家。卖家也难做,用传统思维方式去做跨境电商,真心被甩几条街,得创新改革!

其实,早在前年,就已经陆陆续续开始编写制作一套适合自己的业务需求的软件。从最初的产品管理,到订单处理,到批量处理,到产品追踪,到现在的无人值守。每一次改进,都耗时耗力,伤脑筋。毕竟一个人的脑细胞不够用,碰到过不去的技术难题,也找不到人请教,一套缝缝补补的超实用系统,就是用这种作死的方式居然给折腾出来了。分享下系统介绍与开发经验。

系统特点:

全自动无人值守,多模块组合管理,产品管理,定时同步库存,一键批量定价,海量数据采集,爆款分析提取;订单全自动处理,自动采购,自动获取运单,延误自动报警。

我做这套系统的初衷很简单,就想多点时间游山玩水。

日常工作中,很多事情都是机械化的重复工作,为什么就不能让系统软件去干呢。于是,就这么开工了。好在是给自己干活,没有工期,不赶时间。可以充分利用在各大平台上运营摸索得到的经验,想方设法,找捷径,然后,开发出匹配的功能,集成到系统中来。之所以说,这套系统是缝缝补补,也是因为边做边改,碰到问题,解决问题,所以,时间一久,反而发现,你在跨境电商日常工作中遇到的很多繁琐的问题,都通过功能叠加的方式,做进了系统里面了。

坦白说,从专业技术角度来说,系统做的真不专业,咱非软件开发科班出身也就这点水平,开发语言也比较陈旧,更谈不上什么美观设计,但正是在运营跨境电商平台过程中,碰到各种各样的问题,日积月累,逐步增加各种实用的小功能,从而达到量变到质变。也挺有成就感的。因为有了系统支撑,咱可以睡个懒觉,也不耽误工作了。

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似乎说的玄乎其玄,不带这么忽悠人的啊。还是说说系统到底有哪些功能吧。

之前说了,咱是单打独斗,没有自己的工厂,更没有土豪大把资金支持,什么都得靠自己,怎么办?这种情况如何弯道超车?术业有专攻,发挥特长,在技术创新上下点功夫,值得!其实,市场上大部分ERP管理系都非常相似,产品管理、订单管理、物流仓储管理。但毕竟是第三方系统,很多地方受到限制,也不允许二次开发。

一、全自动无人值守

应该说这是核心所在,能够精简大量重复工作。

1、产品自动采集管理

这么说,当你辛辛苦苦用了几个月的时间,精心编辑整理了几千款产品上线销售。某天,发现你的产品被其他卖家一字不改的复制过去,成了别人的产品,而且销售价格比你更低,订单比你多,你是否会抓狂,而且还没办法解决,因为产品不是你独有的,不是你的品牌,市场上也能找到同样的货,没法投诉。

这种事情,每天都在发生,毕竟拿来主义,做起来太简单轻松了。跨境电商也不是什么高尚的行业,各种陷阱,各种坑,你抄我的,我仿你的,尔虞我诈,毫无节操,究其一个利字当先。咱就吃过这种亏,塞翁失马焉知非福,有了这次经验教训,也就有了现在的产品自动采集管理功能。

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不管是亚马逊、ebay、速卖通还是alibaba、lazada,定制好采集规则,就让软件自己去抓取产品吧。能爬多少?这么跟你说,如果无底线、无节操、不要脸的去抓去爬,1天抓取5-10万个SKU,还是比较轻松的。所以,这也是为什么有些卖家开个新平台,一上来就是几万SKU起步,其实连个备货的仓库也没有,每天发货还忙得不亦乐乎。

其实,在抓取数据的过程中也碰到一些障碍,平台为了防范爬手去批量采集会做一些防范措施。不过,隐藏的再深,也能抓的出来,再不行,直接抓网卡的数据包进行分析,真是防不胜防,势不可挡。

亚马逊的产品页产品描述做了URLEncode加密,直接采集的话,会出现一堆乱码,怎么解决?URLDecode反编译还原内容即可,然后就可以顺利采集了。

速卖通的产品页会拒绝同一个IP地址的频繁采集而要求输入验证码识别。怎么解决?2种方式结合来做,1是从第三方IP代理获得海量IP地址,模拟不同IP,也可以模拟蜘蛛程序,不同的浏览器来采集, 2是通过插件识别验证码,再不行还有第三方人工打码方式,同样可以顺利搞定。

Lazada的产品图片直接采集,会出现失效情况,实际上,只需在采集规则中去除图片地址-webp-zoom后缀代码即可顺利采集到。

话又说回来,盲目的胡乱采集抓取绝对是个馊主意。死法N多种,一定有一种死法适合。胡乱瞎采把大牌给采下来,肯定没有授权,上到平台上,侵权死;产品出单了,但产品根本就是国外生产的,发不出货,取消订单;产品出单了,订单价格比你采购价格还便宜,发么?亏死,不发?帐号死。当然,其他卖家们也不是吃素的,也不会任凭你胡作非为,干死你的方式多种多样,向平台投诉、亚马逊有A-Z和差评,大部分平台也都是保护买家利益优先,买一堆产品再退货,亏死。所有,产品自动采集管理当然得找对规则方法,找准对象,才能锦上添花,如虎添翼。

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二、产品管理系统

其实,一直以来,大部分的工作也都是围绕着产品管理系统在做。产品的管理看似简单,实际复杂的多。包括产品编辑、图片、描述、亮点、品牌、采购渠道、定价、库存、尺寸、翻译,以及产品包装、促销、退货、清仓、分类、上线标注等等。当然,跟各个平台对接更是离不开产品管理系统,定制符合各个平台的导出数据功能。

1、库存自动定时同步管理,

在不建仓库的前提下,海量的SKU怎么保证产品都有货?平台出单后,可以顺利发的出去呢。

我的设计思路并不复杂,这个工作在供货商的甄选上就得开始。首先供货商必须有相对完备的库存管理系统,也可以是电商网站或者1688店铺;至少得核实到产品的真实库存数。然后,产品采集方式入库到产品管理系统中,每天只需定时进行库存数据抓取,即可同步更新到数据库中,保持库存数据最新。最后,再让系统,自动定时导出文件,每天自动定时上传到各个平台,更新库存数。从此,不必再担心出了单发不出货的情况了。注意了,这里反复提到“自动定时”,也是亮点之一。这是每天反反复复,乏味的重复工作,系统软件本身就能做到的事情,干嘛亲自动手。

2、产品价格批量生成

对于定价,真是伤脑筋。每个平台规则都不一样,而且有时候一个平台有N个国家,每个国家的产品销售价格又不一致。咋办,于是,做了一个批量生成价格功能。这个谈不上什么难度,其实,就是用一个计算公式,用程序实现批量循环计算所有产品价格。举例:英国亚马逊的价格定制公示如下:

Price = rs("price") '采购成本
OtherFee=5 '其他杂费(损耗、包装)
ExchangeRate=8.78 '英镑汇率
FBAPickFee=30 'FBA拣货费 (可根据重量判断调整)
TrueWeight=rs("Weight")+0.1  '加100g包装重量
FirstWayFee=((TrueWeight*65)+17)*0.8 ’EUB到英国收费标准(空运头程参考EUB价格)

if Price<10 then
Profit=Price
elseif price<30 then
Profit=25
elseif price<50 then
Profit=40
else
Profit=50
end if ’根据自身产品 特征进行利润控制

SellPrice=((Price+FirstWayFee+OtherFee+FBAPickFee+Profit)/0.755)/ExchangeRate '英镑销售价

有了价格计算公式,再进行数据库产品遍历读取,一键执行。几万个产品的价格,30秒钟内,全部生成完毕。如果产品采购价格降低了,物流费也变了,或者想进行促销,降一点利润,只需更改公式内的几个数字或者规则,重新一键执行,即可得到所有的最新销售价格。同样道理,不管是哪个平台、哪个国家,定制好公式,都能快速得到你需要的准确销售价格。一键执行,还是得动动鼠标,能不能让软件“自动定时”自己处理?当然,我说过,能让软件做的事情,咱就歇着,这才完美

3、新产品上传与内容更新

目前大部分平台都支持CVS和Excel方式上传产品,这也是最省心省力的上传方式。这个没什么太多可讲的,直接把你需要上传的产品批量导出,然后,上传到对应的平台上。更新也是如此。首先确保产品管理系统的产品内容完善,然后导出需要更新的产品,然后上传上去即可。还是那个问题,能不能无人值守,自动定时更新?能,必须

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点评:

系统实现的功能很多,说多了,感觉我在推销软件,这里就一句带过:爆款分析提取;订单全自动处理,自动采购,自动获取运单,延误自动报警。

我不是什么软件开发商,也不适合对外销售这套系统,暂时自己用用。主要2个原因,

1是很多功能都是根据自身业务需求定制开发的,每个卖家的需求都不一样,不一定能满足大家的不同需求。

2是售后技术支持。前面也说了,我的水平有限,开发语言也比较陈旧,难免出现各种Bug。自己本身也是卖家,倘若将系统进行商业销售,技术支持很可能跟不上,忙不过来。

之所以如此详细介绍这套系统,是想让大家知道技术创新在跨境电商行业中的重要性,希望卖家们重视,少走弯路,省心省力

开发软件,其实也并非大家想象这么难,连我这种二流水平的程序员都能搞出来的东西,很多卖家同样可以做到。软件也并非万能的,手动操作也是必要的。这里只是将反复流水线工作任务交给了软件去做。上面提到的软件设计思路,分享给大家参考,还是那句话,能让系统软件做的事情,您就歇着

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喜欢 (4) 发布评论
3 条回复
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  1. 匿名 5个月前 (01-11)
    椅子

    唉,看了博主这个自动化系统,我们这种菜鸟对编程完全不懂的人,是不是就没希望啦? :arrow:

  2. Mr.LV 1年前 (2017-06-22)
    沙发

    读了博主的一个人做跨境电商,很佩服博主的毅力。我对这个 自动值守的系统比较感兴趣,给我提供了很多思路 能让软件创新解决的事情,让软件去做。就是想问一下 博主,要开发这个软件 需要具备哪些基础呢?指软件开发方面的基础。

    • roy 12个月前 (06-29)

      软件开发并非有了些基础就能做的,需要较长时间的经验积累。不过很多功能的实现并非一定要自己写,可以借鉴第三方软件或者工具帮助实现你需要。

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