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一个人也能经营好一家亚马逊店铺(一) 跨境电商从亚马逊开店开始

roy 2018-3-4 亚马逊 0 17

我在《一个人如何做跨境电商》系列文章中,分享了不少关于个人如何从事跨境电商行业的一些经验技巧。文章相对浅显易懂,很多读者对跨境电商有了初步认识。虽然跨境电商行业已然不是什么新兴行业了,但市场规模每年在逐步增长,并且对于语言要求、专业知识以及技术创新方面的要求较高,多少会有些门槛,所以,仍然有很多新的机会。

我们这里所说的跨境电商主要以出口为主,根据经营方式不同,又分了入驻平台和自建商城网站方式销售产品两种。应该说,现阶段90%甚至更高比例的卖家都会选择通过入驻某一跨境电商平台来试水。说到平台,就多了去了,到底应该优先选择入驻哪一个平台开始跨境电商之路呢?这个问题,我在《亚马逊开店正当时!中国卖家首选的跨境电商平台》以及这篇《零基础学习如何在亚马逊上开店》文章中,已经做过详细说明。是的,我会给大家推荐亚马逊。所以,我也将尝试通过《一个人也能经营好一家亚马逊店铺》系列文章,分享一些个人亚马逊经验。

有些读者或许会比较疑惑,平台这么多,为什么总是推荐亚马逊平台?有些读者也有过亚马逊平台开店经验,但也没觉得有多好,好像也没赚到什么钱。这里我得说一下,关于平台的选择上,我理应尽量不过多参杂个人主观因素,一个平台好与不好没有绝对定义,我们通常会从是否有利可图、规模大小、买家的购物体验、账款安全、朋友之间相互交流,更多的则用数据说话可能更有说服力。

毋庸置疑,亚马逊是目前跨境电商规模最大,流量最高的平台,亚马逊注重客户体验也是有口皆碑,它并不会因为你是小卖家就不愿搭理你,也不会因为你是大卖家给你特殊关照,当然,在某些情况下确实也能申请到一些有效资源。

很多人厌倦了wish、速卖通以及ebay这些平台的烂价,看似体面光鲜的大小老板,似乎都在给平台打工、在帮物流赚钱。老实说,这问题在亚马逊上同样会有。对很多平台,亚马逊的公平公正竞争环境相对比较合理,这也会让卖家觉得做亚马逊不管赚不赚钱,钱款方面至少会安全些。当然,我这里说的首先是相对合理,因为网上也有一些卖家吐槽遭遇到不公平的对待。

大大小小的平台也接触了不少,就我个人体验来说,我会比较认可亚马逊。至少,我在亚马逊仓库的货物如果出现破损,亚马逊会给到一个基于公平市价的合理赔偿,很多时候其实销售价扣除了点佣金。这种赔偿可以理解为捡便宜,特别货物仓储快要超过了6个月,面临高额仓储费的情况。去年的亚马逊英国仓库着火事件,一些货物被烧毁的卖家更是被说成走了狗屎运,烧掉的货物约等于卖掉的货物,因为亚马逊会照单全赔。

 

扯着扯着,话题又扯远了。晨飞博客是一个专注跨境电商创业与技术创新的个人博客,希望尽量通过一些通俗易懂的文章帮助中小卖家成长。我的文章内容可能更受个人或者中小卖家欢迎,所以,有的时候,我也尽量编写一些更适合这类卖家阅读的文章。关于平台选择这个问题,我会鼓励个人卖家优先尝试亚马逊平台。因为亚马逊的FBA特性,可以让很多个人卖家也能拥有足够的时间兼顾到自己的其他事情,并且经营上也能进退自如。

为什么一个人也可以去亚马逊?

从风险角度来说,开始亚马逊创业不需要大量的启动资金,通常1-2万元。初期,经过充分的分析选品后,需要采购少量的货物,安排入仓即可。

亚马逊当然也允许个人注册开店,不同于国内的亚马逊全球开店项目,公司是开店必然条件。所以,新卖家在尚无充分了解学习亚马逊的各种规则政策之前,直接用个人身份开店也是一种降低风险的方式。

FBA是Fulfilment by Amazon的缩写,简单理解就是亚马逊物流,由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。FBA入仓是必须的,否则自己处理订单打包发货,不仅会让你的工作和生活乱成一团,订单量和客户体验上也会比较糟糕。

FBA的优势:
1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家,抢夺购物车,提 高客户的信任度,提高销售额。
2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理。
3. 配送时效超快 (仓库大多靠近机场)
4. 7*24亚马逊专业客服。
5. 抹掉由物流引起的差评纠纷 。
FBA的劣势:
1. 一般来说费用比国内发货稍微偏高。
2. FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。
3. 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。
4. 退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)。
5. 客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)。

根据Marketplace Pulse的数据分析,亚马逊上所有卖家使用FBA的平均比例为52%,而中国卖家这一数据超过75%。FBA正在成为亚马逊卖家的标配,正是有了FBA的高效运转,卖家可以把更多的时间放在选品和营销上面。

个人在亚马逊开店需要具备哪些条件?

不管是个人还是公司都可以在亚马逊上注册开店,这里重点说下个人开店准备哪些东西。

1、支持外币的信用卡 (推荐 交通银行信用卡 )

亚马逊开店专业卖家会有固定的月租费,一般优先从亚马逊店铺账户余额扣除,如果没有余额了,就会从信用卡上上扣除。可以参看这篇《跨境电商用什么信用卡更靠谱》。

2、电脑和网络

亚马逊政策不允许一个人开设多个店铺,用一台注册过卖家账号的电脑或网络去开店,会被视为多账户管理,结果自然是封号。早期,也会有人用VPS方式虚拟多个IP和主机方式远程开设账号,但仔细想想,亚马逊本身就是全球最大的云计算服务商,千万不要小瞧了亚马逊的技术。电脑和网络也并非查关联的唯一因素,地址、电话、产品甚至行为习惯皆有可能被视为关联因素。

个人卖家,也是新卖家,也没打算多开店铺,准备一个干净的网络和电脑并不是什么难事,所以,也不必太操心这些。

3、收款帐号  (推荐 Payoneer )

Payoneer是新卖家进入跨境电商行业的必备收款方式,不管是亚马逊、wish、lazada、tophatter全部支持。当你的产品卖出后,亚马逊每隔14天会结算一次。如果你开设的是亚马逊美国站点,钱则会直接付到你在美国的银行帐号,如果是英国站点,则会付英镑到英国银行账户,德国则是欧元到德国银行账户,日本则付日元到日本银行账户。如果同时开设这么多亚马逊站点,如何一次性搞定所有银行帐号?这里就的用Payoneer卡了。有关Payonner的详细信息可以看《一文读懂Payoneer 告诉你为什么Payoneer是跨境电商卖家最常用的收款方式》和《跨境电商收款方式 Payoneer卡注册与使用详解》。

开店的步骤大同小异,登录www.amazon.com,在网页最底部点击“Sell on Amazon”—“Start Selling”,然后开始创建帐户。这类的教程网上有非常多,就不再详述了。

进入 亚马逊美国站 https://www.amazon.com
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